Buñol impulsa la digitalización de la información turística con nuevas herramientas inteligentes para mejorar la experiencia del visitante

La actuación 9 del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino “Senda Verde”, financiado con fondos Next Generation EU, incorpora sistemas interactivos y soluciones digitales para ofrecer una atención más accesible y personalizada

El Ayuntamiento de Buñol ha empezado a ofrecer información turística más accesible, personalizada e inteligente gracias a las nuevas herramientas digitales incorporadas en la Oficina de Turismo y en distintos puntos del municipio durante el primer semestre de 2026. La intervención forma parte de la actuación 9 del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) “Senda Verde”, financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

La actuación ha permitido modernizar los sistemas de información turística mediante la incorporación de soluciones tecnológicas que facilitan el acceso a los recursos turísticos del municipio y mejoran la atención tanto a vecinos y vecinas como a las personas que visitan Buñol.

Entre las principales novedades destaca la instalación de un nuevo tótem interactivo en la Oficina de Turismo, ubicado en el Castillo de Buñol, así como otro dispositivo en la plaza 5 de Mayo. Ambos ofrecen información actualizada sobre el patrimonio histórico, los espacios naturales, las rutas y la oferta turística del municipio, permitiendo a las personas usuarias consultar de forma rápida e intuitiva los principales recursos del destino.

Estos sistemas incorporan inteligencia artificial para configurar recomendaciones personalizadas en función de variables como la edad, los intereses o el tipo de experiencia que busca cada visitante. De este modo, es posible diseñar recorridos adaptados a cada perfil y facilitar una planificación más completa de la visita.

La actuación también ha supuesto una mejora en la accesibilidad de la Oficina de Turismo mediante la incorporación de equipamiento tecnológico específico para la atención a personas con problemas auditivos. Esta medida refuerza el compromiso del Ayuntamiento de Buñol con un turismo más inclusivo y garantiza que la información turística pueda llegar en mejores condiciones a todas las personas.

La digitalización de los sistemas de información turística constituye una de las actuaciones estratégicas del PSTD “Senda Verde”, un proyecto impulsado por el Ayuntamiento de Buñol para avanzar hacia un modelo turístico más sostenible, innovador y accesible. A través de esta iniciativa, el municipio continúa incorporando herramientas tecnológicas que mejoran la experiencia del visitante y contribuyen a una gestión más eficiente de la información turística.